帮助中心

鸿POS打印功能的使用小技巧

2019-03-28 18:17:41
浏览次数:
返回列表

如果您在使用鸿POS出现以下情况,按照这些小知识做,也许就能解决您的问题。

直接进入主题,

希望可以帮到您。

一共6个问题与解决方法,一起往下看

Q1.鸿POS打印机能用多久?

A1.鸿POS的打印机可以打印50公里长的打印纸,非常耐用哦。


Q2.鸿POS热敏打印纸哪里有卖?

A2.一般文具店、网络平台都有卖,也可通过汇付天下POS官方渠道购买。

鸿POS打印功能的使用小技巧(图1)

Q3.热敏打印纸规格是多少?

A3.打印纸尺寸:长度57mm*厚度30mm。


Q4.鸿POS打印不出纸怎么办?

A4.1)如果是新换的打印纸,检查下打印纸是否还没有撕开粘住部分;

A4.2)查看打印轴是否安装,打印纸光面朝外,盖上纸仓盖,确认两边都要盖紧;

A4.3)排除打印纸未撕开,打印轴正常安装,仓盖已盖紧情况下,使用走纸键进行走纸。稍等一会即可正常打印。如果还是打印不出纸,可能机器故障,请走售后流程,按照指引返售后即可。


Q5.鸿POS打印出的小票不清晰?处理办法如下:

A5.1) 请确认打印仓盖是否扣到位,将打印仓盖压紧;

A5.2) 使用较为优质的热敏打印纸打印效果相对较好,如果当前的热敏打印纸打印不清晰,请尝试更换热敏纸;

A5.3) 长期使用后,可能会在打印机的热敏片上留下脏污引起打印不清楚。打开打印仓盖,使用浓度较高的酒精擦拭内部白色的热敏片,彻底干透后重新装上打印纸尝试;

A5.4)长期使用后,打印滚轴上会留下很多灰尘或者脏东西。打开仓盖后使用浓度较高的酒精清理下滚轴,彻底彻底干透后进行尝试;

A5.5) 使用环境温度较低时,(-5摄氏度或者更低)可能会影响热敏打印效果,建议更换打印环境后再试;

A5.6) 电池电量较低时,打印效果可能偏差,请充满电后再打印。


Q6.打印机无法打印?

A6.排除可能影响打印的情况外还是无法打印,请寄回售后后即可。



X

截屏,微信识别二维码

微信号:18382178880

(点击微信号复制,添加好友)

??打开微信

搜索